司机宝典
司机的实用经验，按问题查找，按主题积累。
收到派单，哪些信息要再确认一次？
接到 调度 Dispatcher 的任务后，把提货、送货两端分开核对：日期与当地时区、预约 Appointment 或时间窗口、货车入口、货物与设备要求。不要把“客户营业时间”当成自己的预约时间。
路堵了，或安排已无法安全完成，怎样报备？
一发现原来的 ETA 预计到达时间 不再可行，就把事实发给调度：当前位置的概略描述、延误原因、目前估计、下一次更新时间。预计不确定时说清楚范围，不把猜测写成保证。
到仓后一直等，怎样记录和询问 detention？
Detention 滞留费 是否适用、如何起算，要核对自己与公司的约定及该单条件。司机获得的报酬与公司向客户收取的费用可能属于不同约定；记录了等候时间不等于一定获赔。
货物、封条或单据不一致，签字前说什么？
遇到数量差异、可见破损、封条 Seal 与文件不符，或看不懂 BOL 提单／POD 签收凭证 上的表述，先描述自己确实观察到的情况，再联系调度或指定负责人确认处理步骤。